Términos y Condiciones

1. Aceptación

Al usar healthylifeus.com, agendar una consulta o comprar, aceptas estos términos y la Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses el sitio.

2. Quién puede usar el servicio

• Debes tener 18 años o más.
• Para la consulta médica debes estar físicamente en Florida en ese momento. Podemos cancelar la consulta si no lo estás.
• Debes dar información verdadera y completa sobre ti y tu salud.

3. Qué ofrecemos

• Consulta médica virtual con la Dra. Adriana Amelinckx, médica licenciada en Florida. Puedes verificar su licencia en el Departamento de Salud de Florida.
• Programas para bajar de peso que pueden incluir tratamiento con medicamentos, plan de alimentación y seguimiento.
• Tienda de productos de bienestar.

La relación médico-paciente empieza cuando la doctora te evalúa en la consulta, no al llenar un formulario.

4. Telemedicina

La consulta es por videollamada y tiene límites frente a una visita presencial. La doctora puede pedirte exámenes o una visita presencial, o decidir que el tratamiento no es adecuado para ti. No es un servicio de emergencias: en una emergencia llama al 911.

5. Medicamentos

• Solo la doctora decide si te receta un medicamento y en qué dosis.
• Cuando la doctora receta un medicamento, lo prepara y envía una farmacia licenciada. Algunos pueden ser compuestos y no estar aprobados por la FDA como producto terminado; te lo diremos antes.
• No se aceptan devoluciones de medicamentos una vez enviados, por seguridad.

6. Precios y pagos

• Pagas directamente con tarjeta, procesada por Stripe. HealthyLife no factura a seguros médicos.
• La consulta cuesta lo que indica el sitio al agendar. Si empiezas el tratamiento, ese valor se abona al tratamiento.
• Los precios pueden cambiar; siempre verás el precio antes de pagar.

7. Cancelaciones y reembolsos

• Puedes reprogramar o cancelar tu consulta hasta 12 horas antes.
• Una consulta ya realizada no es reembolsable.
• Los planes con pago recurrente se pueden cancelar antes de la próxima renovación.
• Los productos de la tienda no tienen devolución.

8. Mensajes

Te enviamos recordatorios y novedades por email, SMS o WhatsApp si lo aceptaste en el formulario. Puedes darte de baja cuando quieras desde el email o respondiendo STOP por SMS.

9. Uso correcto

No debes mentir sobre tu identidad, edad o ubicación, pedir medicamentos para otra persona, revenderlos ni usar el sitio para algo ilegal.

10. Responsabilidad

No prometemos un resultado de peso ni de salud. En la medida que la ley lo permita, HealthyLife no responde por daños indirectos, y su responsabilidad total no supera lo que pagaste por el servicio. Nada en estos términos limita los derechos que la ley te da como paciente.

11. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de Florida, Estados Unidos.

12. Contacto

Healthy Life by Dr. Amelinckx LLC
contact@healthylifeus.com
5449 S Semoran Boulevard, Suite 233, Orlando, Florida 32822
United States